Первый рабочий день брокера
Первый рабочий день брокера
Если ты находишься на этой странице, то тебя можно поздравить! Ты попал в крутую команду. Ниже будут описаны твои последующие действия.
  • 1
    Регламенты
    Тебе был предоставлен доступ ко всем регламентам нашей компании. Изучи их внимательно, это очень важно. Ответы на любые вопросы можно найти именно в регламентах.
  • 2
    Контакты
    Отправь HR-менеджеру Виктории скан всех страниц своего паспорта, свой ИНН и СНИЛС.
  • 3
    Связь
    Чтобы получить корпоративную симкарту отправь Виктории адрес своей электронной почты. На нее придет QR-код для добавления рабочей симкарты в твой телефон. Обрати внимание, что мы выдаем eSIM.

    Если твой телефон не поддерживает функцию eSIM, обратись к Виктории.
  • 4
    Мессенджеры
    После активации корпоративной связи тебя добавят в рабочие чаты в телеграме и вотсапе.

    Обрати внимание на профили твоих коллег. Тебе необходимо установить никнейм и статус, как у них, а также запросить у Виктории аватарку и установить ее. Такая же ситуация и с корпоративной визиткой - обратись к Виктории для получения.

  • 5
    Рабочие чаты
    1. Чат Брокеры — общий чат компании. В нем мы делимся друг с другом новой и полезной информацией. Нельзя спамить и писать не по теме.
    2. Чат Менеджеры — общий чат с коллегами менеджерами. Все возникающие вопросы нужно писать в нем.
    3. Чат TrendAgent 💙Open City — общий чат с коллегами из TrendAgent. Пишем срочные и важные вопросы. Нельзя спамить и писать то, что есть на сайте.
    4. Чат Open City & Простор — общий чат с коллегами из АН Простор. Пишем при необходимости передать им клиента. АН Простор занимается продажей квартир наших клиентов (вторичный рынок).
  • 6
    Приложения
    Далее нужно установить необходимые приложения

    1. Google Календарь — чтобы ставить встречи с клиентами
    2. TrendAgent — чтобы иметь возможность оперативно изучать ЖК, фиксировать клиентов и проводить сделки
    3. Яндекс. Недвижимость — чтобы подробно изучать ЖК, в этом приложении удобная функция геолокации, показывающая все новостройки рядом с тобой
    4. AmoCRM — чтобы оперативно работать с клиентами, когда компьютер не под рукой
  • 7
    Доступы к рабочим площадкам
    Убедись, что ты получил логин и пароль от amoCRM и TrendAgent.
  • 8
    План адаптации
    Следующим шагом будет знакомство с планом твоей адаптации в компании.
План адаптации
Первая неделя
  • Регламенты
    В первую неделю тебе необходимо сдать регламенты разговора, ведения amoCRM и встречи в офисе и в зуме.

    Для понимания работы
    01
  • Проекты
    В первую очередь тебе необходимо самостоятельно изучить проекты Новой Москвы и заполнить таблицу. Также рекомендуем тебе подписаться на топовые телеграмм-каналы о недвижимости. (список можно найти в конце страницы)
    02
  • Обучение
    Для начала тебе необходимо посмотреть выступление Евгения Дружинина на тему: "36 ошибок брокера", видео найдешь ниже.

    Каждый день на платформе TrendAgent проходят различные вебинары. Тебе нужно посетить обучение по работе с платформой. Далее обязательно посмотреть обучения от застройщиков Самолет и А101, а также не пропускать ежедневные новостные планерки.
    03
  • Клиенты
    С первого дня адаптации ты начинаешь работу с клиентами, главная задача - идти по воронке (назначать встречи), соблюдая регламенты.
    04
  • Встречи
    В первую неделю очень важно посещать встречи коллег в офисе, чем больше встреч ты посетишь - тем легче тебе будет проводить собственные. Ты должен согласовать присутствие на встрече с Тамиллой
    05
Вторая неделя
  • Регламенты
    Во вторую неделю тебе необходимо сдать регламенты просмотра и памятку по сделке.
    01
  • Проекты
    После изучения Новой Москвы, тебе следует посещать брокер-туры по расписанию (за расписанием брокер-туров можно следить в телеграм-канале TrendAgent Москва).
    02
  • Обучение
    На второй неделе ты проходишь онлайн-обучение на платформе TrendAgent. По окончании обучения выдается сертификат, который нужно будет предоставить Виктории.

    Что касается вебинаров, на второй неделе ты уже самостоятельно выбираешь что смотреть, главное - делать это каждый день.
    03
  • Клиенты
    Результатом работы с клиентами в первую неделю должны быть назначенные встречи, так как на второй неделе ты уже активно должен проводить собственные встречи с клиентами (при необходимости можно проводить встречи совместно с опытными брокерами).
    04
  • Просмотры
    Перед тем, как ехать на просмотр к застройщику самостоятельно, тебе следует посетить несколько просмотров коллег.
    Правило то же самое: чем больше встреч ты посетишь - тем легче тебе будет проводить собственные.
    05
  1. Дружинин Pro.Недвижимость - https://t.me/theopencity, чтобы быть в курсе того, что рассказывает Евгений и команда брокеров OPEN CITY

  2. Cтарт продаж - #СтартПродаж - Недвижимость Москвы и Подмосковья, чтобы быть в курсе всех стартов продаж в Москве

  3. Новостройман - Novostroyman. Москва. Недвижимость, чтобы быть в курсе в целом о рынке новостроек Москвы

  4. Недвижимость инсайды - Недвижимость инсайды, чтобы читать канал, который читают (и сливают туда же информацию) все застройщики

  5. РИА недвижимость - РИА Недвижимость, чтобы быть в курсе рынка недвижимости на глобальном уровне

  6. мэр Москвы Сергей Собянин - Мэр Москвы Сергей Собянин, чтобы знать о развитии Москвы напрямую от мэра